Le CSE de HYATT REGENCY choisit Glady pour accompagner sa transition vers la digitalisation
Nous sommes allés à la rencontre de Ludovic Levitetz, salarié de Hyatt Regency Paris Étoile depuis 27 ans et Secrétaire de son CSE depuis 17 ans. Chaque année, il distribue aux 400 salariés de l'hôtel des chèques cadeaux pour Noël et divers événements comme la rentrée, les mariages et les naissances. Depuis 2016 avec Glady, le CSE de Hyatt Regency est passé à une solution cadeau 100 % digitalisée, une véritable réussite pour Ludovic !
Présentation de Ludovic et de Hyatt Regency
- Quelle est la chose qui compte le plus pour vous en entreprise ?
J'ai toujours aimé le contact avec les autres, le fait d'évoluer ensemble, d'avancer côte à côte en se soutenant mutuellement. Je dirais donc que ce sont les bonnes relations sociales qui comptent le plus pour moi en entreprise.
- En trois mots, comment définiriez-vous votre culture d’entreprise ?
Notre culture d'entreprise repose sur l'empathie en cherchant toujours à mieux comprendre, nos collaborateurs et leurs problématiques. Ensuite, nous tenons beaucoup à l'autonomie car chez Hyatt nous mettons un point d'honneur à ce que les salariés puissent s'épanouir, se driver et évoluer de façon autonome. Et enfin, je terminerais par la bienveillance car nous cherchons continuellement à maintenir un climat agréable et de confiance.
Le CSE et ses enjeux
- En tant qu'élu au CSE, à quels enjeux faites-vous face aujourd’hui ?
En tant qu’élu au CSE, aujourd’hui nous faisons face à des enjeux concrets. Par exemple, nous souhaitons optimiser et valoriser notre communication pour toucher tous les salariés. Mais aussi, nous voulons améliorer constamment notre capacité à négocier les enjeux collectifs des salariés.
La digitalisation est très avantageuse pour nos salariés et notre CSE car c’est une solution plus simple, plus ergonomique et surtout plus efficace.
Les solutions Glady
- Quelles solutions Glady utilisez-vous actuellement ? À quelles occasions les distribuez-vous ?
Nous utilisons l’e-chèque cadeau Glady. Nous aimons ce produit pour plusieurs raisons : l’aspect digitalisé, l’aspect sécurisé, la facilité de gestion ou encore la possibilité d’abonder à souhait et de gérer à distance grâce à l’instantanéité du digital.
Nous les offrons au cours des différents évènements établis par l’Urssaf, comme par exemple : Noël enfants et adultes mais également les événements comme les mariages, les naissances, etc..
- Que pensez-vous de la digitalisation des chèques cadeaux pour votre entreprise ?
La digitalisation est très avantageuse pour nos salariés et notre CSE car c’est une solution plus simple, plus ergonomique et surtout plus efficace. Nous les avons adoptés en 2016, laissant de côté les solutions traditionnelles papier. Le digital nous a permis de gagner du temps dans notre gestion au quotidien, de limiter les problématiques de pertes ou de vol que l'on pouvait rencontrer avec le papier qui sont très chronophage pour le CSE.
- L’utilisation des e-chèques a-t-elle été facile pour les salariés ?
L’utilisation est bien plus facile et pratique pour la plupart des salariés. Certains salariés rencontrent parfois quelques difficultés. Il s'agit d'un certain type de population qui a moins de facilité avec le digital. Dans ces cas-là, nous les accompagnons et suivons de plus près.
- Un avis sur l’accompagnement proposé par Glady ?
Un SAV réactif et toujours au rendez-vous ! La disponibilité de notre chargé de clientèle Guillaume est très importante à nos yeux, même si nous tâchons de ne pas trop le solliciter.
Vous aussi vous souhaitez passer à une solution 100 % digitale pour vos chèques cadeaux ?
Et pour finir
- Si vous aviez 10 secondes pour recommander Glady à quelqu’un, que diriez-vous ?
Vous savez je n’ai pas besoin de 10 secondes pour recommander Glady, 3 mots suffisent : disponibilité, tranquillité et simplicité.
- Vos enseignes partenaires Glady préférées pour dépenser vos e-chèques cadeaux ?
Mon top 3 enseignes est : La Grande Récré pour réussir le Noël de vos enfants et enfin les incontournables de la tech et de l’électronique comme Darty et Fnac.